L’information n’étant pas toujours accessible pour le patient, ses proches et les autres professionnels, veiller à sa transmission permet d’éviter que de graves erreurs se produisent.

En effet, concernant le handicap intellectuel, la continuité de l’information est essentielle en raison des situations de santé parfois complexes et du  grand nombre d’intervenants qui gravitent autour de la personne.

Informer son réseau (autres praticiens, éducateurs, proches,…) permet d’assurer la continuité des soins et son bien-être en aidant son entourage à se renseigner sur la santé ou ses besoins spécifiques.

Si la personne semble isolée ou en difficulté, même pour des raisons extra-médicales, il peut être utile de recommander des services de soutien ou des ressources informatives quant à ses droits et aux aides qu’elle peut obtenir

Bonnes pratiques

• Compléter les dossiers collaboratifs intersectoriels, prêter attention au DMG (dossier médical global) 

• Faire appel à des services de soutien comme Inclusion ASBL ou Aidants Proches.

   

• Faciliter l’accès à l’information en renseignant les bureaux régionaux de l’AVIQ (Wallonie) ou l‘espace d’accueil du Phare (Bruxelles) 
  et en conseillant des ressources explicatives sur les droits et les aides disponibles 

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